Meie edu aluseks on meie klientide, töötajate, äripartnerite ja avalikkuse usaldus meie teenuste suhtes ning meie usaldusväärsus.
Selle usalduse peavad töötajad, juhtkond, omanikud ja ärijuhid hea tööga välja teenima ning end taas ja taas uuesti tõestama.
Selle tagamiseks oleme välja töötanud järgmised põhimõtted, mida kohustume täitma:

Korrektsus ärilises suhtlemises / ausus
Klientide ja äripartnerite läbipaistev ja piisav informeerimine on usaldusväärse koostöö aluseks. See tähendab, et kõik äritehingu dokumentatsiooni kuuluvad äritehingut puudutavad kokkulepped ja kõrvalkokkulepped peavad olema äritehingu osapooltele kättesaadavad. Nii tuuakse välja huvide konfliktid ja pannakse vaidlusküsimused arutluse alla. Ausameelsus tähendab meie jaoks ka järgmist:

• Me töötame vaba konkurentsi tingimustes, kliendid saavad meilt hinnakirja ja meie tingimused. Me ei pea hinnaläbirääkimisi konkurentsi piiramiseks.
• Oleme huvitatud pikaajalisest usaldusväärsest tarnesuhtest. Kõik maksejõulised pakkujad on meie partneritena teretulnud.

Kui olete teadlik juhtudest, mil meie töötajad või partnerid pole nendest põhimõtetest kinni pidanud, palume sellest teatada otse või õigusvahemehe kaudu meie ettevõtte juhtkonnale.

Töötajad
Me toetame töötajaid, kes on valmis vastutama, võtma iseseisvalt vastu meie reeglitele vastavaid otsuseid ning pühenduma koos meiega ettevõtte eesmärkide saavutamisele. Sellised töötajad ei ole alati mugavad – nad mõtlevad kaasa ning panevad äraproovitu küsimärgi alla, mis esitab suuri nõudeid juhtivatele töötajatele. Selle tulemusena muutuvad äriprotsessid sujuvamaks ja ettevõte konkurentsivõimelisemaks, millest võidavad nii meie kliendid, ettevõtte kui ka ühiskond.
Erilist tähtsust omistame noorte töötajate välja- ja täiendõppele, et aidata neil tööellu sisse elada. Praegu koolitame 19 noorukit (seisuga aprill 2009) kolmel erineval alal ning oleme oma meeskonda värvanud 14 noort täiskasvanut (seisuga aprill 2009), kelle jaoks see on esimene töökoht pärast väljaõpet või kõrgkooli lõpetamist.

Järjepidevus
Praegu kannavad vastutust meie perefirmas vastu võetud otsuste ees von Ehrenite neljas ja viies põlvkond. Otsuste langetamise aluseks on tahe kindlustada ettevõttele pikaajaline tulevik, olla klientidele usaldusväärne partner ning luua oma töötajatele kodune töökeskkond. Oleme paindlikud, reageerime kiiresti võimalustele ja väljakutsetele. Oma strateegia ja mõtlemisviisi kujundamisel mõtleme kaugele ette.
Võrdne kohtlemine
Meie ettevõttes ei diskrimineerita inimesi soo, nahavärvi, religioosse kuuluvuse, vanuse või ebasoodsasse olukorda sattumise alusel. Selliselt kohtleme ka oma töötajaid töölevõtmisel, edasiarendamisel ja palga maksmisel.

Keskkonnasõbralikkus
Oma toodete ehk teisisõnu oma puudega aitame kaasa elamisväärse keskkonna loomisele kogu Euroopa linnades ja külades. See on üks paljudest võimalikest meetmetest kliimamuutuse aeglustamisel. Oma tootepoliitika, taimede valiku ja kasvatamisega, mis edenevad ka muutunud klimaatilistes tingimustes, anname veelkordse panuse parema elukeskkonna kujundamisse. Keskkonnasõbralikkust taotleb ka meie hästi läbimõeldud ja säästlik ressursside kasutamine põllumajanduslikul tootmisel ja ettevõtte juhtimisel.